Waarom we meten zoals we meten

Leestijd ca. < 1 minuut

Regelmatig krijgen we de vraag waarom onze metingen de vorm hebben van een enquête. Is dat wel objectief genoeg?

Wij meten vooral dat wat onmeetbaar lijkt; vage dingen zoals cultuur en leiderschap en zo. Gelukkig zijn dit zaken die duidelijke kenmerken en eigenschappen hebben zodat we ze überhaupt kúnnen meten.

Als je iets wilt weten over dit soort aspecten die door mensen gecreëerd worden of waardoor mensen beïnvloed worden, moet je vooral hén vragen stellen. Het is immers hún beleving van de leiderschapskwaliteiten van hun leidinggevende die hun functioneren beïnvloedt. Om maar een voorbeeld te noemen. Zoals de Britten zeggen: ‘it’s in the eyes of the beholder’, er is weinig objectiefs aan dit soort zachte zaken. Om iets te kunnen meten aan factoren die jullie mensen – en daarmee het succes van de organisatie – beïnvloeden, moeten we dus juist bij jullie mensen zijn. En daarom meten we zoals we meten, met enquêtes voor de mensen in jullie organisatie. Onze kunst is om hen op de juiste manier de juiste vragen te stellen.

Meer BUZZview

Verbeter de Reputatie van je Bedrijf

— leestijd ca. 7 minuten — De bedrijfsreputatie is zohoo belangrijk voor jullie bedrijfssucces want een betere reputatie = meer tevreden klanten. Verbeter reputatie en lees over de verschillen met imago en identiteit.

winkelmand
Scroll naar top

Send this to a friend